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「コールセンター営業時間変更のお知らせ」
次の期間の営業時間を下記のように変更させていただきます。
[期間]2021年5月10日～当面の間
[月 ～ 金曜日] 9:00～17:00 [土曜･日曜･祝日]休み
営業時間外のキャンセル・変更は宿泊施設へ直接お電話を御願いします。
いたずら予約への対応について
いたずら予約への対応について
１．いたずら予約等への対応
最近、存在しない住所・電話番号・メールアドレス等を使用した「いたずら予約」等の
悪質な行為が増えています。
当社は、これらの悪質な行為に対して、以下の対応をいたします。
２．いたずら予約等への対応策
(1) 当社の判断により任意で、当社からご登録の電話番号やメールアドレスに、ご予約
内容の確認連絡をいたします。その際、連絡が取れなかった場合やご予約の確認ができ
なかった場合、当該ご予約はキャンセルいたします。
(2) 過去のご予約やご利用の状況により、新規のご予約をお断りする場合がございます。
３．警察への通報・当人への請求等
当社は、悪質ないたずら予約等が繰り返された場合や、いたずら予約により当社や第三者
に金銭的な損害が発生した場合、当該予約に関する個人情報・ＩＰアドレス・アクセスロ
グデータ等を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら予約を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
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- 秀ちゃんさんのクチコミ一覧
秀ちゃんさん
のクチコミ一覧
（
70代 男性 ）
- クチコミ数4件
ホテルヴィレッジ
2021年11月22日 投稿
和洋室に宿泊、ゆったりして落ち着きました、料金以上と評価出来ます。
非常に来客者が多い中、食事の時間割等うまく対応、料理も我々年輩者の口に合う物が多く満足致しました。
又、機会を見て訪れたいと思います。
非常に来客者が多い中、食事の時間割等うまく対応、料理も我々年輩者の口に合う物が多く満足致しました。
又、機会を見て訪れたいと思います。
| ご利用の宿泊プラン | 【直前割】《テルメテルメ無料》和洋中バイキングプラン［WEB限定］ |
|---|---|
| お部屋 |
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| 宿泊日 | 2021年11月11日 |
| お食事 |
|
【洋室タイプ】タワー館
朝食
夕食
付き
蓼科グランドホテル滝の湯
2021年11月22日 投稿
天ぷら等含め油を使用した料理多く、年輩者には胃に堪える。
平日とは言え来客者多く、好きな時間帯での食事（夕食）が出来なかった
平日とは言え来客者多く、好きな時間帯での食事（夕食）が出来なかった
| ご利用の宿泊プラン | 約70種の和洋スイーツビュッフェプラン |
|---|---|
| お部屋 |
|
| 宿泊日 | 2021年11月9日 |
| お食事 |
|
万座高原ホテル
2019年7月22日 投稿
全体的に建物内部、傷や汚れが目立ちます。定期的な補修が必要と思われる。
食事等については申し分ない範疇と思われます！
食事等については申し分ない範疇と思われます！
| ご利用の宿泊プラン | 約45種の和洋中ブッフェプラン |
|---|---|
| お部屋 |
|
| 宿泊日 | 2019年7月16日 |
| お食事 |
|
蓼科グランドホテル滝の湯
2018年9月15日 投稿
・Ｂ１階の部屋でしたが湿り気感があり、余り良くない異臭的な匂い有り脱臭が必要と思われる。
・食事のメニューは豊富で満足の行くものでした。
・食事のメニューは豊富で満足の行くものでした。
| ご利用の宿泊プラン | 和洋スイーツバイキングプラン |
|---|---|
| お部屋 |
|
| 宿泊日 | 2018年9月12日 |
| お食事 |
|
