「コールセンター営業時間変更のお知らせ」
次の期間の営業時間を下記のように変更させていただきます。
[期間]2021年5月10日～当面の間
[月 ～ 金曜日] 9:00～17:00 [土曜･日曜･祝日]休み
営業時間外のキャンセル・変更は宿泊施設へ直接お電話を御願いします。
いたずら予約への対応について
いたずら予約への対応について
１．いたずら予約等への対応
最近、存在しない住所・電話番号・メールアドレス等を使用した「いたずら予約」等の
悪質な行為が増えています。
当社は、これらの悪質な行為に対して、以下の対応をいたします。
２．いたずら予約等への対応策
(1) 当社の判断により任意で、当社からご登録の電話番号やメールアドレスに、ご予約
内容の確認連絡をいたします。その際、連絡が取れなかった場合やご予約の確認ができ
なかった場合、当該ご予約はキャンセルいたします。
(2) 過去のご予約やご利用の状況により、新規のご予約をお断りする場合がございます。
３．警察への通報・当人への請求等
当社は、悪質ないたずら予約等が繰り返された場合や、いたずら予約により当社や第三者
に金銭的な損害が発生した場合、当該予約に関する個人情報・ＩＰアドレス・アクセスロ
グデータ等を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら予約を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
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フルーツパーク富士屋ホテル
フルーツパーク富士屋ホテル
4.5
43件
クチコミ高評価！夕朝食は和・洋からお好みで新日本三大夜景を望む南欧風リゾートホテル
4.5
(43件)
-
総合得点
4.5
-
お部屋・アメニティ
4.3
-
温泉・お風呂
4.4
-
接客・サービス
4.5
-
お食事（朝）
4.6
-
お食事（夕）
4.7
-
清潔感
4.6
フルーツパーク富士屋ホテル(山梨)は、南欧風な建物にレストラン・チャペル・天然温泉などを備えており、各施設から見える夜景は「新日本三大夜景」にも選ばれる絶景。富士屋伝統のおもてなしの心ときめ細やかなサービスで、満ち足りたリゾートステイを満喫する
フルーツパーク富士屋ホテル(山梨)は、南欧風な建物にレストラン・チャペル・天然温泉などを備えており、各施設から見える夜景は「新日本三大夜景」にも選ばれる絶景。富士屋伝統のおもてなしの心ときめ細やかなサービスで、満ち足りたリゾートステイを満喫する
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クチコミ
総合得点
4.5
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総合得点
4.5
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お部屋・アメニティ
4.3
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温泉・お風呂
4.4
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接客・サービス
4.5
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お食事（朝）
4.6
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お食事（夕）
4.7
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清潔感
4.6
4.7
投稿日：2020/12/11
高台から眺めも良く特に夜景は街の明かりがキラキラ素敵でした。
食事もおいしくお風呂も暖まりました。
3.5
投稿日：2020/12/11
宿泊の部屋が和室でしたので、年齢てきにも不都合でした。
（特にひざが痛かったので困りました）
最初の対応の時に聞いてほしいです。
5.0
投稿日：2020/11/27
景観・夜景・日本の地でありながら異国のようなフンイキでサービスも良く気持ち良く過ごせて良かった。
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