「コールセンター営業時間変更のお知らせ」
次の期間の営業時間を下記のように変更させていただきます。
[期間]2021年5月10日～当面の間
[月 ～ 金曜日] 9:00～17:00 [土曜･日曜･祝日]休み
営業時間外のキャンセル・変更は宿泊施設へ直接お電話を御願いします。
いたずら予約への対応について
いたずら予約への対応について
１．いたずら予約等への対応
最近、存在しない住所・電話番号・メールアドレス等を使用した「いたずら予約」等の
悪質な行為が増えています。
当社は、これらの悪質な行為に対して、以下の対応をいたします。
２．いたずら予約等への対応策
(1) 当社の判断により任意で、当社からご登録の電話番号やメールアドレスに、ご予約
内容の確認連絡をいたします。その際、連絡が取れなかった場合やご予約の確認ができ
なかった場合、当該ご予約はキャンセルいたします。
(2) 過去のご予約やご利用の状況により、新規のご予約をお断りする場合がございます。
３．警察への通報・当人への請求等
当社は、悪質ないたずら予約等が繰り返された場合や、いたずら予約により当社や第三者
に金銭的な損害が発生した場合、当該予約に関する個人情報・ＩＰアドレス・アクセスロ
グデータ等を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら予約を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
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ホテル王将
ホテル王将
3.9
11件
全室純和風の客室、個室お食事処浪漫亭で山形の名物、
料理牛希少黒毛和牛『天童牛』や『米沢牛』が味わえるお宿
3.9
(11件)
-
総合得点
3.9
-
お部屋・アメニティ
3.8
-
温泉・お風呂
4.1
-
接客・サービス
3.9
-
お食事（朝）
4.0
-
お食事（夕）
4.0
-
清潔感
3.8
石造りの王将棋駒が名物の「王将夫婦風呂」は天童一を誇る名物風呂！
男湯と女湯が対になった造りになっており「王将夫婦風呂」と銘打っています。
ご夕食は米沢牛・山形牛・三元豚などの美味しさあふれる素材を活かしたメインのお料理に
地元山形の誇る米・野菜・山菜・果物を添えた郷土料理をご用意。
石造りの王将棋駒が名物の「王将夫婦風呂」は天童一を誇る名物風呂！
男湯と女湯が対になった造りになっており「王将夫婦風呂」と銘打っています。
ご夕食は米沢牛・山形牛・三元豚などの美味しさあふれる素材を活かしたメインのお料理に
地元山形の誇る米・野菜・山菜・果物を添えた郷土料理をご用意。
■宿からのお知らせ
【休館日のお知らせ】
下記日にちは休館日となります。
2021年9月 1～8・10・12～15・20～22・26・28～30日
【無料シャトルバスについて】
当面の間休止となります。予めご了承ください。
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クチコミ
総合得点
3.9
-
総合得点
3.9
-
お部屋・アメニティ
3.8
-
温泉・お風呂
4.1
-
接客・サービス
3.9
-
お食事（朝）
4.0
-
お食事（夕）
4.0
-
清潔感
3.8
4.3
投稿日：2020/11/11
感じ良かった。
4.7
投稿日：2020/3/2
夕食、安くてびっくりした。よかったです。
3.8
投稿日：2019/12/7
おふろのお湯の匂いが気になった
韓国人がいたのですがその人が言うにはあかすりの様な匂いと言ってました
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